da99 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และให้ผู้เล่นทุกคนมีเครื่องมือ ควบคุมตนเองได้อย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง
da99 ยึดมั่นในแนวทางเหล่านี้เพื่อให้ทุกการเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราเป็นประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างแท้จริง
da99 กำหนดให้ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด
เราสนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนล่วงหน้า เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้และไม่กระทบต่อการเงินส่วนตัว
ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันหรือต่อเซสชันได้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดและล็อกการเล่นโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเสียเวลาเกินควร
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ผู้เล่นสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะดำเนินการทันทีที่มีการร้องขอ
ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า และ da99 จะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่จากข้อมูลเดิมด้วย
ทีมงาน da99 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมเสี่ยง และจะแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม เช่น สายด่วนให้คำปรึกษาปัญหาการพนันในไทย อย่างรับผิดชอบและเป็นมิตร
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมการพนัน
สัญญาณเตือน: การตอบรับคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการดูแลสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของท่าน
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ใช้เพื่อสร้างความตระหนักรู้เท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
ผู้เล่นทุกคนสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน da99 ตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินยอดที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดในแต่ละครั้งที่เล่น เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน ไม่สามารถเล่นได้ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว และยกเลิกก่อนกำหนดไม่ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง ติดต่อทีมงาน da99 เพื่อปิดบัญชีถาวรและบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมด
วิธีใช้เครื่องมือ: ท่านสามารถติดต่อทีมงาน da99 ผ่าน Live Chat, LINE Official หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมเหล่านี้ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
da99 แนะนำแนวทางต่อไปนี้ให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือ เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัย และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตและความสัมพันธ์
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง อย่าใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาของบุตรมาเดิมพัน
เข้าใจว่าการพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้ ความสูญเสียคือต้นทุนของความสนุก ไม่ใช่ความล้มเหลวที่ต้องตามแก้คืน
เมื่อถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนดไว้ ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่ข้ามเส้น การพยายาม "เอาคืน" เมื่อแพ้มักนำไปสู่การสูญเสียมากยิ่งขึ้น
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดีและอาจนำไปสู่พฤติกรรมการเดิมพันที่เสี่ยง
ดูแลให้กิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว งาน สุขภาพ และงานอดิเรก ยังคงมีความสำคัญอันดับแรก การพนันควรเป็นเพียงส่วนเสริมเล็กๆ เท่านั้น
da99 ตระหนักดีว่าการปกป้องผู้เยาว์จากการพนันออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกฝ่าย ทั้งแพลตฟอร์ม ผู้ปกครอง และสังคม เราจึงมีมาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราจะไม่ถึงมือผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ร่วมกับบุตรหลาน กรุณาออกจากระบบ da99 ทุกครั้งหลังใช้งาน และพิจารณาใช้รหัสผ่านที่เด็กไม่สามารถเข้าถึงได้
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนรอบข้าง ควรพูดคุยอย่างเปิดใจและขอความช่วยเหลือโดยไม่รู้สึกละอาย
ขาดสภาพคล่อง กู้ยืม หรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
หงุดหิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ลดการพบปะครอบครัวและเพื่อน เพื่อมีเวลาเล่นพนันมากขึ้น
สมาธิสั้น ขาดงาน หรือผลการทำงาน/การเรียนแย่ลงอย่างชัดเจน
ทีมงาน da99 พร้อมดูแลและสนับสนุนผู้เล่นทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการของเราได้ในหน้าต่างๆ ด้านล่าง